據BriefGlance報導，新加坡知名企業安全服務集團Certis與本土人形機器人新創IntBot宣布建立合作夥伴關係，計畫在門禁管制與大廳接待等場景部署社交型人形機器人，執行訪客引導、身份識別輔助及即時資訊服務等任務。
Certis Certis官方指出，此次合作是其「智慧安全」戰略轉型的重要一環，旨在以AI驅動的人形機器人補充傳統安保人員，提升服務效率與一致性。IntBot IntBot表示，其人形機器人具備多語言互動能力（含英語、普通話及馬來語），並整合臉部識別與異常行為偵測功能，符合新加坡多語言多元文化的社會特性。
社交型人形機器人：超越工業場景的新藍海
Certis與IntBot的合作揭示了人形機器人應用的另一重要維度：社交互動型機器人。有別於工廠或倉儲中的工業機器人，社交型人形機器人需要具備自然語言理解、情緒感知與非語言溝通能力，技術挑戰更為複雜，但其在服務業、醫療輔助與公共設施等領域的市場潛力亦更為龐大。
新加坡：亞太服務機器人商業化的試驗場
新加坡的高度城市化、完善法規環境與政府積極支持，使其天然成為服務型人形機器人亞太商業化試驗的最佳場所。政府的智慧國家計畫（Smart Nation）持續為企業提供採用新興科技的政策誘因，為Certis、IntBot等企業的創新商業模式提供肥沃的生長土壤。
分析師認為，若Certis與IntBot的商業模式被證明具備可複製性，將對亞太整個安全服務、物業管理及酒店業產生示範效應，並有望進一步吸引區域外資本進入新加坡人形機器人生態系。本案也是新加坡新創IntBot自研技術獲得主流企業驗證的重要里程碑。